Smiley Wall ™
Smidig placering
Smiley Wall är en terminal som går att placera var som helst och den är oslagbar när det gäller att spara plats. Smiley Wall är kompakt samt helt trådlös och eftersom den är självhäftande kan du placera den precis där den behövs mest och där den passar bäst i din företagsmiljö.
- Allt-i-ett
- Frågan trycks på den utbytbara frontplattan vilket gör den perfekt för att samla in feedback oavsett plats och samtidigt spara viktig golvyta.
- Självhäftande
- Kraftfulla dubbelsidiga häftenheter gör att du kan placera den precis där den behövs och enkelt flytta den igen.
- Stor tillgänglighet
- Allt-i-ett-funktionen gör att du kan placera den högre eller lägre på väggen helt i enlighet med dina kunders behov.
Intelligent rapporting.
Snabbvy.
Följ och administrera serviceresultaten med intuitiva och interaktiva dataanalyser. Fastställ problemen och hitta orsakerna lätt. Företa förbättringsåtgärder som kan mätas och kontrolleras.
Kolla resultaten dygnet runt via mobilen, på instrumentpanelen på nätet och med automatiska e-postrapporter.
Snabbvyn ger dig omedelbar översikt av de viktigaste resultaten via enkla och informativa fönster. Snabbvyn hjälper dig även att fokusera på den viktigaste informationen och tid att söka den.
Intelligent rapportering.
Analys.
Följ och administrera dina serviceresultat med intuitiva och interaktiva dataanalyser. Lokalisera problemen och hitta orsakerna lätt. Vidta förbättringsåtgärder som kan mätas och kontrolleras.
Kolla dina resultat 24/7 på vår instrumentpanel på nätet, via mobilen och med automatiska e-postrapporter.
Med hjälp av analysen kan du granska utvecklingsriktningar på lång sikt och lokalisera exakt när och var din service blivit sämre.
Du får full kontroll för att analysera dina gamla och nya resultat, och du kan fatta bättre beslut för framtiden.
Med hjälp av svar på ytterligare frågor och kommentarer på öppen feedback kan du få reda på de problem i din service som genast kan lösas eller förbättras.
Detta ingår
Webb- och e-postrapporter
Resultatsammandrag enligt roll, enhet och tid automatiskt per e-post.
Interaktionsrapporter
En sammandragsrapport på en sida för utskrift och delning av resultaten internt och på plats.
Social delning
Sammandragsbild, delas på nätet med ett klick.
HappyOrNot API
Sätt in HappyOrNot-resultaten som en del av företagets rapporteringsvy.